Особливості розвитку міжнародного ринку ІТ-послуг в умовах глобальних трансформацій
Булкот О. В., Кузнецов О. Є.

Булкот О. В., Кузнецов О. Є. Особливості розвитку міжнародного ринку ІТ-послуг в умовах глобальних трансформацій. Проблеми економіки. 2026. №2. C. 6–14.
https://doi.org/10.32983/2222-0712-2026-2-6-14

Розділ: Світова економіка та міжнародні відносини

УДК 339.9:004.9

Анотація:
Актуальність дослідження зумовлена стрімким зростанням ролі ІТ-послуг у структурі світової торгівлі та їх перетворенням на стратегічний ресурс економічного розвитку країн в умовах цифровізації, геополітичної нестабільності та глибоких трансформацій глобальних виробничих і сервісних ланцюгів. Попри наявність значного масиву наукових праць, присвячених окремим аспектам розвитку ІТ-послуг, у літературі бракує комплексного аналізу міжнародного ринку ІТ-послуг як цілісної системи, що одночасно змінюється за обсягами, географією, секторальною структурою та технологічними драйверами. Метою статті є визначення ключових тенденцій, динаміки та структурних змін міжнародного ринку ІТ-послуг у сучасних умовах глобальних трансформацій. Методологічну основу дослідження становить комплекс загальнонаукових і спеціальних методів: статистичний аналіз, порівняльний аналіз, структурний аналіз, графічний метод та метод узагальнення. Інформаційну базу сформовано на основі даних Світового банку, Trade Map, World Integrated Trade Solution, Світової організації торгівлі та міжнародних аналітичних компаній за 2020–2024 роки з прогнозними оцінками до 2030 року. За результатами дослідження встановлено, що світовий експорт інформаційно-комунікаційних послуг зріс із 785,48 млрд дол. США у 2020 р. до 1260,00 млрд дол. США у 2024 р., що становить приріст на 60,4 %. Обсяг глобального ринку ІТ-послуг збільшився з 0,99 до 1,47 трлн дол. США за той самий період, а до 2030 р. прогнозується його зростання до 2,59 трлн дол. США. Визначено, що географічна структура експорту ІКТ-послуг характеризується високою концентрацією: провідні позиції у 2024 р. займають Ірландія (24,5 %), Індія (14,4 %), США (7,4 %), Китай (5,3 %) та Велика Британія (4,9 %). Виявлено, що секторальна структура ринку зміщується від традиційної технічної підтримки до комплексних інтегрованих сервісів, де домінують розробка та впровадження ІТ-рішень (30 %) і управління ІТ-системами (26 %). Ідентифіковано ключові технологічні драйвери розвитку ринку: хмарні технології, штучний інтелект, великі дані, кібербезпека, цифрові платформи та автоматизація бізнес-процесів. Наукова новизна дослідження полягає у комплексному поєднанні кількох рівнів аналізу міжнародного ринку ІТ-послуг, що дозволило розглядати його як цілісну систему, яка одночасно змінюється за масштабом, структурою, географією та технологічним змістом. Практичне значення результатів полягає у можливості їх використання ІТ-компаніями, органами державної влади та інвесторами для формування стратегій розвитку цифрового сектора та визначення пріоритетів державної політики у сфері цифрової економіки й експорту ІТ-послуг.

Ключові слова: міжнародний ринок; ІТ-послуги; економічна система; цифрова економіка; глобальні трансформації; хмарні технології; штучний інтелект.

Рис.: 4. Табл.: 2. Бібл.: 24.

Булкот Оксана Вікторівна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра міжнародної економіки, Київський національний університет імені Тараса Шевченка (вул. Володимирська, 60, Київ, 01033, Україна)
Email: oksanabulkot@knu.ua
Кузнецов Олександр Євгенович – магістр, кафедра міжнародної економіки, Київський національний університет імені Тараса Шевченка (вул. Володимирська, 60, Київ, 01033, Україна)
Email: olekskuznetsovv@gmail.com

Список використаних у статті джерел

ICT service exports (BoP, current US$) // World Bank. URL: https://data.worldbank.org/indicator/BX.GSR.CCIS.CD
World Development Indicators // World Bank. URL: https://databank.worldbank.org/source/world-development-indicators
Cusumano M. A. Cloud computing and SaaS as new computing platforms. Communications of the ACM. 2010. Vol. 53 (4). P. 27–29. DOI: https://doi.org/10.1145/1721654.1721667
McKinsey & Company. The economic potential of generative AI. URL: https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/business%20functions/mckinsey%20digital/our%20insights/the%20economic%20potential%20of%20generative%20ai%20the%20next%20productivity%20frontier/the-economic-potential-of-generative-ai-the-next-productivity-frontier.pdf
Morgan S. Special report: Cybercrime to Cost the World $10.5 trillion annually by 2025. URL: https://cybersecurityventures.com/cybercrime-damage-costs-10-trillion-by-2025/
IT Services Market // Statista. URL: https://www.statista.com/markets/418/topic/483/it-services/#statistic2
Колобердянко І. І., Чернявська А. В. Стан і тенденції міжнародного ринку торгівлі ІТ послугами. Економіка та суспільство. 2021. № 32. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-32-63
Македон В. В., Ільченко Н. О. Кон’юнктура світового ринку ІТ послуг в умовах економіки 4.0. Ефективна економіка. 2021. № 1. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2021.1.8
Шуба О. А., Сагура М. В. Сучасні тенденції світового ринку послуг інформаційних технологій. Бізнес Інформ. 2024. № 10. С. 55–63. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-10-55-63
Анголенко В. С. Дослідження розвитку ІТ ринку України в умовах невизначеності. 2025. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.14974116
Ковтуненко Ю. В., Дукіна Д. М. Проблеми та перспективи розвитку вітчизняних підприємств ІТ сфери на міжнародних ринках в умовах глобальних ризиків. 2024. DOI: https://doi.org/10.15276/EJ.03.2024.3 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.13854860
Куцик П., Туліка Н., Процикевич А. Стан та перспективи розвитку ІТ індустрії України. Економіка та суспільство. 2024. № 67. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-67-108
Лісік О. А., Моряк Т. П. Аналіз стану ІТ сектору України в умовах повномасштабної війни. Економіка та суспільство. 2023. № 55. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-55-67
Середа В., Кузьома О. Інтернаціоналізація українського ІТ сектора: ризики та можливості. Економіка та суспільство. 2024. № 67. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-67-164
Autio E. Digitalisation, ecosystems, entrepreneurship and policy. Small Business Economics. 2018. URL: https://www.researchgate.net/publication/321944724_Digitalisation_ecosystems_entrepreneurship_and_policy
Billi A., Bernardo A. The Effects of Digital Transformation, IT Innovation, and Sustainability Strategies on Firms' Performances: An Empirical Study. Sustainability. 2025. Vol. 17(3). DOI: https://doi.org/10.3390/su17030823
Parker G. G., Van Alstyne M. W., Choudary S. P. Platform Revolution: How Networked Markets Are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You. New York : W. W. Norton & Company, 2016. 352 p. URL: https://books.google.com.ua/books?id=Bvd1CQAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=ru#v=onepage&q&f=false
Barney J. Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management. 1991. Vol. 17. P. 99–120. DOI: https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Dunning J. H. The Eclectic Paradigm of International Production: A Restatement and Some Possible Extensions. Journal of International Business Studies. 1988. Vol. 19. № 1. P. 1–31. DOI: https://doi.org/10.1057/palgrave.jibs.8490372
Teece D. J., Pisano G., Shuen A. Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal. 1997. Vol. 18. Issue 7. P. 509–533. DOI: https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-0266(199708)18:7%3C509::AID-SMJ882%3E3.0.CO;2-Z
List of exporters for the selected service: Service 9: Telecommunications, computer, and information services // Trade Map. URL: https://www.trademap.org/Country_SelService_TS.aspx?nvpm=1%7c%7c%7c%7c%7c%7c%7cS09%7c1%7c3%7c1%7c2%7c2%7c1%7c2%7c1%7c1%7c1
World Integrated Trade Solution // World Bank (WITS). URL: https://wits.worldbank.org/
Annual Report 2025 // World Trade Organization. URL: https://www.wto.org/english/res_e/booksp_e/anrep_e/ar25_e.pdf
Global IT Services Market Size & Outlook, 2023–2030. Horizon // Grand View Research. URL: https://www.grandviewresearch.com/horizon/outlook/itservices-market-size/global