Цифрова трансформація інтегрованих комунікацій підприємства: інноваційні підходи та технології до управління
Альошин Д. Є.

Альошин Д. Є. Цифрова трансформація інтегрованих комунікацій підприємства: інноваційні підходи та технології до управління. Проблеми економіки. 2025. №4. C. 173–180.
https://doi.org/10.32983/2222-0712-2025-4-173-180

Розділ: Економіка та управління підприємствами

УДК 005.336.4:004:659.4

Анотація:
Статтю присвячено формулюванню теоретичних основ та розробленню практичних рекомендацій щодо цифрової трансформації інтегрованих комунікацій підприємств, з урахуванням інноваційних підходів і технологій. Досліджено сутність та провідні напрями цифрової трансформації інтегрованих комунікацій підприємств в умовах розвитку інформаційного суспільства та посилення глобальної конкуренції. Обґрунтовано, що інтегровані комунікації в умовах цифровізації виконують стратегічну функцію забезпечення узгодженості інформаційних потоків, підвищення ефективності взаємодії із клієнтами, партнерами та іншими стейкхолдерами. Доведено, що сучасні цифрові технології, зокрема штучний інтелект, аналітика великих даних, хмарні обчислення, блокчейн та автоматизовані системи управління, створюють нові можливості для персоналізації комунікацій, оптимізації бізнес-процесів і підвищення гнучкості управлінських рішень. У роботі систематизовано основні етапи цифрової трансформації інтегрованих комунікацій, включаючи оцінку цифрової зрілості підприємства, вибір та інтеграцію цифрових інструментів, їх практичне впровадження та подальший моніторинг результативності. Акцентовано увагу на технологічній еволюції комунікаційних процесів, яка забезпечує багатоканальність взаємодії, підвищення швидкості обробки інформації та зміцнення клієнтоорієнтованості бізнесу. Обґрунтовано важливість забезпечення інформаційної безпеки в умовах цифрової трансформації через використання сучасних методів кіберзахисту, багатофакторної автентифікації та інтелектуальних систем аналізу загроз. Отже, цифрова трансформація інтегрованих комунікацій не розглядається виключно як технологічне оновлення, а виступає комплексним стратегічним процесом, який сприяє підвищенню конкурентоспроможності підприємств, забезпеченню їх адаптивності та формуванню довгострокових переваг у динамічному ринковому середовищі.

Ключові слова: цифрова трансформація, інтегровані комунікації, цифровізація, цифрові технології, управління.

Рис.: 2. Бібл.: 10.

Альошин Данило Євгенійович – аспірант, кафедра економіки та бізнес-адміністрування, Харківський національний університет ім. В. Н. Каразіна (пл. Свободи, 4, Харків, 61022, Україна)
Email: danylo.aloshynyaa@gmail.com

Список використаних у статті джерел

Тищенко Д. Цифрова трансформація як драйвер розвитку економіки. Цифрова економіка та економічна безпека. 2023. № 4 (04). Р. 38–45. DOI: https://doi.org/10.32782/dees.4-7
Дем'яненко Т., Яковенко І. Реінжиніринг бізнес-процесів як сучасний метод управління стратегічними змінами на підприємстві. Адаптивне управління: теорія і практика. Серія Економіка. 2023. № 14 (28). URL: https://amtp.org.ua/index.php/journal2/article/view/478
Дем’яненко Т. Напрями забезпечення сталого розвитку інноваційно-орієнтованих підприємств. Адаптивне управління: теорія і практика. Серія Економіка. 2024. № 18 (36). DOI: https://doi.org/10.33296/2707-0654-18(36)-09
Prokhorova V. Digitalization process for enterprise growth and security management: the cognitive approach. International Journal of Advanced Science and Technology. 2020. Vol. 29 (8s). Р. 2511–2517.
Prokhorova V. V., Diachenko K. S., Babichev A. V. The IT Industry as a Driver of the Strategic Development of Ukraine's Economy in the Context of Digital Transformation. The Problems of Economy. 2023. No. 1. Р. 65–73.
Bezrukova N., Huk L., Chmil H., Verbivska L., Komchatnykh O., Kozlovskyi Y. Digitalization’s Trend of Modern Development of the World Economy. WSEAS Transactions on Environment and Development. 2022. Vol. 18. Р. 120–129.
Краус Н. М., Голобородько О. П., Краус К. М. Цифрова економіка: тренди та перспективи авангардного характеру розвитку. Ефективна економіка. 2018. № 1. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/1_2018/8.pdf
Савицька Н. Л., Чміль Г. Л. Трансформація взаємодії суб’єктів ринку в умовах диджиталізації маркетингу. Цифрова економіка та економічна безпека. 2022. Вип. 1(01). Р. 112–117. DOI: https://doi.org/10.32782/dees.1-18
Струтинська І. В. Дефініції поняття «цифрова трансформація». Причорноморські економічні студії. 2019. Вип. 2. Р. 91–96.
Чміль Г. Л. Адаптивна поведінка суб’єктів споживчого ринку в умовах цифрової трансформації економіки: теорія, методологія та практика : монографія. Харків : Видав. Іванченко І. С., 2021. 377 с.