Формування ефективних комунікаційних стратегій взаємодії суб’єктів соціально-економічного розвитку в умовах цифрових трансформацій: методологічний аспект
Панькова О. В., Касперович О. Ю.

Панькова О. В., Касперович О. Ю. Формування ефективних комунікаційних стратегій взаємодії суб’єктів соціально-економічного розвитку в умовах цифрових трансформацій: методологічний аспект. Проблеми економіки. 2019. №4. C. 200–208.
https://doi.org/10.32983/2222-0712-2019-4-200-208

Розділ: Соціальна економіка, політика та демографія

УДК 334.021+316.77

Анотація:
Мета статті полягає в обґрунтуванні методологічних засад розробки та реалізації ефективних комунікаційних стратегій взаємодії суб’єктів соціально-економічного розвитку з урахуванням впливу цифрових трансформацій. У зазначеному контексті розглянуто специфічні риси сучасного українського суспільства та вплив цифрових трансформацій на процеси взаємодії суб’єктів соціально-економічного розвитку, у тому числі негативний вплив на процеси комунікації у суспільстві, що суттєво обмежує можливості реалізації соціального діалогу в суспільстві, а отже, потребують реагування з боку влади, суспільства, бізнесу та наукової спільноти. Визначено, що потребують удосконалення методологічні засади формування комунікаційних стратегій взаємодії суб’єктів соціально-економічного розвитку. В результаті дослідження було обґрунтовано основні напрями удосконалення наявних методологічних підходів щодо розвитку систем комунікацій суб’єктів соціально-економічного розвитку, зокрема, необхідний перехід до платформи соціально-відповідального партнерства як соціально-інноваційної системи організації взаємодії соціальних суб’єктів, що поєднує принципи та механізми реалізації соціального діалогу із принципами та механізмами забезпечення соціальної відповідальності. Проаналізовано структурні складові інформаційно-комунікативного середовища, при цьому окрему увагу приділено соціальним чинникам комунікації, зокрема – питанням довіри, поінформованості та вмотивованості до взаємодії. Визначено основні методологічні засади, яким повинні відповідати процеси розробки та реалізації сучасної комунікаційної стратегії в умовах цифрових трансформацій.

Ключові слова: комунікаційна стратегія, суб’єкти соціально-економічного розвитку, соціально-відповідальне партнерство, соціальні чинники комунікації, цифрові трансформації.

Бібл.: 11.

Панькова Оксана Володимирівна – кандидат соціологічних наук, доцент, провідний науковий співробітник, відділ економічних проблем соціальної політики, Інститут економіки промисловості НАН України (вул. Марії Капніст, 2, Київ, 03057, Україна)
Email: pankovaiep@gmail.com
Касперович Олександр Юрійович – молодший науковий співробітник, відділ економічних проблем соціальної політики, Інститут економіки промисловості НАН України (вул. Марії Капніст, 2, Київ, 03057, Україна)
Email: a_kasp@ukr.net

Список використаних у статті джерел

Андрусяк О. І. Розвиток бізнес-комунікацій у міжнародних економічних відносинах : автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.02. Київ, 2010. 20 c.
Зарицька І. П. Категорія «Конвенціональна комунікативна стратегія» в контексті реалізації функцій державного управління. Наукові праці [Чорноморського державного університету імені Петра Могили комплексу «Києво-Могилянська академія»]. Серія : Державне управління. 2014. Т. 242. Вип. 230. С. 56–61.
Колот А. М. Вступне слово // Соціально-трудова сфера в умовах інформаційної економіки: сучасний стан, проблеми та стратегічні напрями розвитку : матеріали Міжнар. наук.-практ. Інтернет-конференції (Київ, 26–29 листоп. 2018 р.). Київ : КНЕУ, 2018. С. 6–7.
Комунікаційна стратегія Верховної Ради України на 2017–2021 р. (введена в дію 21 листопада 2017 р.). URL: https://iportal.rada.gov.ua/uploads/documents/44841.pdf
Кучабський О. Г., Погорєлий С. С. Довіра до органів публічної влади як ключовий фактор ефективності системи державного управління. Публічне управління: теорія та практика. 2013. Вип. 1. С. 103–108.
Москалик Г. Ф. Формування інформаційно-комунікаційного середовища. Гілея : наук. вісник. 2015. Вип. 92. С. 183–188.
Новікова О. Ф., Панькова О. В., Касперович О. Ю., Іщенко О. В. Модернізація системи соціально-трудових відносин: проблеми та можливості конструктивної самоорганізації суб’єктів соціального діалогу : наук. доп. Київ : ІЕП НАН України, 2019. 85 с. URL: http://iie.org.ua/wp-content/uploads/2019/06/Novikova_Pankova_Preprint-DA_DA_compressed.pdf
Сивак Т. Аналіз передумов становлення системи стратегічних комунікацій в державному управлінні. Актуальні проблеми державного управління. 2016. Вип. 4. С. 33–38.
Соціологічне дослідження «Оцінка громадянами ситуації в країні та діяльності влади» // Соціологічна служба Центру Разумкова, 1–7 листопада 2019 року. URL: http://razumkov.org.ua/napriamky/sotsiologichni-doslidzhennia/otsinka-gromadianamy-sytuatsii-v-kraini-ta-diialnosti-vlady-riven-doviry-do-sotsialnykh-instytutiv-ta-politykiv-2
Соціологічне дослідження «Оцінка громадянами ситуації в країні та діяльності влади» // Соціологічна служба Центру Разумкова, 6–11 вересня 2019 року. URL: http://razumkov.org.ua/napriamky/sotsiologichni-doslidzhennia/otsinka-gromadianamy-sytuatsii-v-kraini-ta-diialnosti-vlady
Шклярук М. Г. Роль стратегічних комунікацій в управлінських процесах // Взаємозв’язок політики і управління: теоретичний і прикладний аспект : матеріали круглого столу / за заг. ред. С. О. Шевченка. Дніпро : ДРІДУ НАДУ, 2017. С. 180–182.